【國內】
吃塑毒產品 消基會協助求償
中廣新聞網 2011/06/07
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110607/1/2swcb.html
食品含塑化劑風波擴大，消基會今天宣布，招募民眾舉證塑化劑造成的損害，向業者提出「補償協商」，以平息消費者的怒氣，並呼籲業者拿出對談的誠意，讓事件止血。（戎華儀報導）
行政院消保會日前呼籲消費者以團體訴訟向業者求償，被消基會認為幾乎不可能，消基會董事長蘇錦霞表示，已經邀集食品和醫界的學者專家組成專案小組，要求業者補償消費者的心理損害，不用打團體訴訟，以法律仲裁的方式用賠償金成立專責基金，讓業者盡到該盡的社會責任。
蘇錦霞說：「事件比較明確的，我們進入協商賠償的部分，進一步可以進入仲裁的程序，就不用進入所謂的訴訟程序，比較冗長。」
消費者只要填寫消基會的表格並準備發票或產品包裝，就可以當做購買憑證給消基會作為和業者對談的依據。未來一旦證明消費者確實因為吃了含塑化劑食品導致健康損害，就可由損害基金賠償。
消基會目前已經接到四五百通消費者的詢問電話，遇到的問題有三類，包括退貨被業者刁難，要求一定要有發票才能退貨。第二種是吃下含塑化劑產品但不知道健康是否受到損害，以及最多的是第三種，吃了塑化劑產品健康沒有異狀，但認為業者應該提出賠償作為幫助消費者的基金。
消費者賠償基金的立法目前還在研擬階段，塑化劑賠償基金將來如何運作還有待消基會和業者協商，法源依據也尚未進入立法程序，但消基會表示，堅決捍衛消費者權益，一定會與業者協商。
性質:第3,8條
心得: 用法律仲裁的方式似乎會比打團體訴訟有效率以節省審理案子的時間。但問題在於就算消費者提供購買憑證給消基會去做權利救濟，如果沒辦法提出有毒食品和受害者健康缺陷有關聯性的話，那該如何解決?
【國外】
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110608/51/2syvt.html
桿菌疫情農損 歐盟賠償西.法嫌少
公視 2011/06/08
引起歐洲恐慌的出血性大腸桿菌疫情到目前為止已經造成二十四人死亡，而因為汙染源頭一直找不到很多人乾脆什麼生菜都不敢吃，各國農民的損失超過四億歐元將近新台幣176億。
歐盟主管官員昨天提出新台幣63億的賠償方案立刻引起西班牙跟法國農業部長的反彈抗議這樣的金額實在是太低了。
歐洲爆發的出血性大腸桿菌感染，一開始把茅頭指向西班牙生產的黃瓜，可遭殃的不光是西班牙的農夫，羅馬尼亞生產的黃瓜也成堆成堆的被丟到垃圾堆裡，辛苦種植的心血化為烏有，農民看了心都在淌血。
接著德國的官員又把病源，指向德國這座有機農場生產的豆芽，但實地勘查過後又在現場找不到大腸桿菌的蹤影。這種追查不到病源的情況，嚇得消費者不敢買，黃瓜豆牙乃至於蕃茄和生菜的銷售量一落千丈。歐盟農業部長指出過去一個星期以來，農民的損失已經高達四億一千七百萬歐元。
歐盟各國農業部長七號在「盧森堡」緊急會商因應之道，其中歐盟主管農業事務委員邱洛斯 ，提出了一億五千萬歐元賠償金的方案 ，但馬上遭到西班牙、法國兩個農產品出口大國的嗆聲， 西班牙表示在被德國亂栽贓之後的頭一個星期，他們的農業就損失了兩億歐元。
除了賠償金之外，農民們更在意的是如何恢復消費者信心，因為只要大腸桿菌的源頭一天無法釐清，市場買氣便遲遲無法復甦，他們也只能眼睜睜的看著辛苦種植的心血，被丟到垃圾堆裡。
性質: 第23條
心得: 現在最大的問題不是在於要賠農民多少錢，而是要想辦法如何挽回消費者對市場的信心。因為沒有詳細的查證，導致黃瓜證明非感染源時還是很多人不敢買。這樣就算有金錢補償也不是一個治本之道。
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